Postępowanie podczas awarii !

Co należy zrobić w przypadku awarii internetu?
Odpowiadamy na to pytanie!
Nie panikuj =) 
Przygotowaliśmy kilka prostych porad jak należy postępować w takiej sytuacji.

Punkt 1
Należy podejść do routera oraz sprawdzić czy kabel w gnieździe WAN w routerze (często żółte lub szare) jest osadzony prawidłowo, najlepiej go wypiąć i wpiąć ściskając plastikowe zakończenie.
Punkt 2
Należy odłączyć router od prądu odczepiając z tyłu kabel zasilający (najczęściej czarny okrągły). Następnie po około 10 sekundach podłączyć z powrotem. Po minucie router powinien się uruchomić.
Sprawdzić na komputerze czy połączenie zostało przywrócone.
Wskazówki te można zastosować w przypadku internetu zarówno radiowego jaki światłowodowego.

Tylko w przypadku internetu radiowego !
Punkt 1
Należy zlokalizować zasilacz od anteny – małe prostokątne, plastikowe pudełko z napisem POWER ACTIVE, gniazdami LAN i POE.
Punkt 2
Zweryfikować czy kabel podłączony do gniazda POE to kabel który łączy się z anteną na dachu, odłączyć go i podłączyć ponownie upewniając się że połączenie jest solidne. Tak samo odłączyć i podłączyć kabel w gnieździe LAN.
KABEL Z GNIAZDA LAN ZASILACZA MUSI ŁĄCZYĆ SIĘ Z GNIAZDEM WAN W ROUTERZE !
Punkt 3
Odłączyć zasilanie zasilacza anteny, jest to najgrubszy przewód prądowy. Poczekać minimum 30 sekund!
Następnie podłączyć ponownie.
Usługa powinna powrócić w ciągu minuty.

Tylko w przypadku internetu światłowodowego!
Punkt 1
Podejść do urządzenia światłowodowego DASAN H665 lub H660GW lub H660GM.
Punkt 2
Zlokalizować z tyłu urządzenia włącznik i ustawić go w pozycji ON (jeżeli już jest w pozycji ON zostawić).
Punkt 3
Upewnić się że obydwie zielone wtyczki kabla światłowodowego są mocno dociśnięte zarówno w gnieździe światłowodowym oraz w urządzeniu.
NIEWOLNO ODPINAĆ ZIELONYCH WTYCZEK, PRZEDMUCHIWAĆ ITP !
Punkt 4
Upewnić się że żółty kabel światłowodowy nie jest zagięty. Prawidłowo ułożony kabel światłowodowy jest zwinięty bez wyraźnych zakrzywień. To bardzo ważne !
Punkt 3 
Odłączyć czarny kabel zasilający od urządzenia DASAN, poczekać 10 sekund i podłączyć ponownie.

Pełne uruchomienie urządzenia może zająć do 5 minut!
Po 5 minutach należy sprawdzić czy usługi działają.

Uwaga!
Jeżeli po 5 minutach na urządzeniu DASAN świeci się CZERWONA dioda ALM/ALARM i/lub PON koniecznie zkontaktować się serwisem!

tel. 41 345 71 15 Pon-Pt 8.00-16.30
lub SMS całodobowo 796 650 763

Zapraszamy =)